Viele Unternehmen haben KI ausprobiert und wieder verworfen – weil die Ergebnisse unzuverlässig waren, Datenschutzfragen ungeklärt blieben oder der Aufwand den Nutzen überstieg. PSCC geht das anders an: konkret, technisch sauber und mit messbarem Mehrwert.
ChatGPT hat Millionen Menschen mit KI in Berührung gebracht. Doch im Unternehmenseinsatz braucht es mehr als ein Chat-Interface.
Keine Marketing-Versprechen – sondern reale Anwendungen, die wir für Kunden bereits umgesetzt haben oder umsetzen.
Ihre Mitarbeiter finden Antworten in internen Handbüchern, Protokollen und Dokumentationen – in Sekunden, nicht Stunden. Die KI durchsucht Ihr Unternehmenswissen und antwortet auf natürlichsprachige Fragen. Quellenbasiert und nachvollziehbar.
Ein KI-Assistent übernimmt Standardanfragen im internen Helpdesk oder im Kundensupport. Er beantwortet wiederkehrende Fragen automatisch, leitet komplexe Fälle weiter und ist rund um die Uhr verfügbar – ohne Warteschlange.
Angebote, Rechnungen, Verträge, technische Berichte – KI liest, klassifiziert und extrahiert strukturierte Daten aus unstrukturierten Dokumenten. Das spart Stunden manueller Arbeit und reduziert Fehlerquoten deutlich.
Wiederkehrende, regelbasierte Aufgaben – E-Mails kategorisieren, Formulare ausfüllen, Daten übertragen, Reports generieren – werden durch KI übernommen. Ihre Mitarbeiter konzentrieren sich auf wertschöpfende Tätigkeiten.
Schnellere Reaktionszeiten, bessere Qualität und gleichbleibende Antworten – KI-gestützte Kundenservice-Systeme bearbeiten Standardanfragen automatisch und geben Ihren Mitarbeitern Kontext für komplexe Fälle.
Sie wollen KI nutzen, aber keine Unternehmensdaten in externe Clouds schicken? Wir betreiben KI-Modelle direkt in Ihrer Infrastruktur – on-premises oder in einer kontrollierten Hybrid-Umgebung. Volle Datenkontrolle, keine Drittanbieter-Abhängigkeit.
Das Kernproblem von Standard-KI im Unternehmenseinsatz: Sie erfindet Antworten, wenn sie unsicher ist. GraphRAG löst das grundlegend.
Handbücher, Protokolle, Normen, interne Richtlinien – alles wird strukturiert indexiert und in einem Wissensgraphen verknüpft.
Die KI versteht die Bedeutung Ihrer Frage – nicht nur die Schlüsselwörter. Das liefert präzisere Ergebnisse als einfache Suche.
Die KI antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer eingespeisten Dokumente. Jede Antwort enthält eine Quellenangabe – nachvollziehbar und überprüfbar.
Was nicht in Ihren Dokumenten steht, beantwortet die KI nicht. Das schafft Verlässlichkeit, die im Unternehmenseinsatz entscheidend ist.
Kein Raten, kein Erfinden – nur was wirklich in Ihren Quellen steht.
Jede Antwort verweist auf das Quelldokument. Compliance-tauglich.
Natürliche Sprache – kein technisches Vorwissen erforderlich.
Rund um die Uhr als digitaler Experte für Ihr Team nutzbar.
Mit dem Model Context Protocol (MCP) verbinden wir KI-Agenten direkt mit Ihren Altsystemen und Unternehmensdaten – ohne Eingriff des Softwareherstellers, ohne langwierige Projekte, ohne sechsstellige Angebote für Standardfunktionen.
MCP (Model Context Protocol) ist ein offener Standard, der KI-Agenten ermöglicht, strukturiert mit externen Systemen zu sprechen – wie ein universeller Adapter zwischen dem KI-Gehirn und Ihrer vorhandenen Software-Landschaft.
Statt jahrelang auf Hersteller-Releases zu warten oder überteuerte API-Erweiterungen zu kaufen, programmiert PSCC maßgeschneiderte MCP-Konnektoren – gezielt für Ihre Systeme, in wenigen Wochen einsatzbereit.
Das Ergebnis: KI-Agenten, die nicht nur Wissen abrufen, sondern in Ihren Systemen agieren – Daten lesen, Einträge anlegen, Status aktualisieren, Reports generieren – vollständig automatisiert.
KI-Assistent fragt in natürlicher Sprache: „Welche offenen Bestellungen hat Kunde Maier?" – und ruft die Antwort direkt aus Ihrem ERP ab. Kein manuelles Suchen, kein Exportieren.
KI-Agenten übernehmen repetitive Dateneingaben: Angebote aus E-Mails ins CRM übertragen, Lieferscheindaten ins Warenwirtschaftssystem schreiben – ohne manuelle Zwischenschritte.
Tägliche oder wöchentliche Reports werden automatisch aus Ihren Systemdaten zusammengestellt und per E-Mail oder in Ihr Collaboration-Tool geliefert – ohne Hersteller-Erweiterung.
Ein KI-Agent, der gleichzeitig auf ERP, CRM und DMS zugreift – und Ihren Mitarbeitern eine vollständige Antwort gibt, die früher mehrere Systeme und Login-Masken erfordert hätte.
KI-Agenten überwachen Kennzahlen in Ihren Systemen und schlagen automatisch Alarm – z. B. bei Lagerunterschreitung, offenen Mahnposten oder kritischen Ticketstatus.
Funktionen, für die Hersteller fünfstellige Projektsummen verlangen, realisiert PSCC via MCP-Konnektor in Wochen – ohne Eingriff in Ihre bestehende Softwarelizenz oder Ihre laufenden Prozesse.
Wir sind kein KI-Beratungshaus, das Strategiepapiere produziert. Wir sind ein technisches IT-Unternehmen, das KI implementiert und betreibt.
Wir bauen KI-Systeme, bei denen Ihre Daten in Ihrer Infrastruktur bleiben. Kein Training auf fremden Servern, keine Weitergabe an Drittanbieter. DSGVO-konform von Anfang an.
KI-Lösungen müssen in Ihre vorhandene Infrastruktur passen. Wir kennen die IT – von der Infrastruktur bis zum Netzwerk – und integrieren KI dort, wo sie wirklich gebraucht wird.
Wir starten klein und beweisen Nutzen – bevor wir groß skalieren. Kein großes Projekt von Anfang an, sondern ein klarer Weg vom Pilotprojekt zur produktiven Lösung.
Wir versprechen keinen KI-gesteuerten Quantensprung. Wir zeigen, wo KI heute echten Mehrwert bringt – und sagen ehrlich, wo sie es (noch) nicht tut.
Von der ersten Anfrage bis zum laufenden Piloten in wenigen Wochen. Wir nutzen bewährte Technologien und Architekturen – kein Forschungsprojekt, sondern produktionsreife Lösung.
On-Premises, Private Cloud oder kontrollierte Hybrid-Architektur – wir implementieren das Modell, das zu Ihrer Datenschutzstrategie und Compliance-Anforderung passt.
Ein klarer Prozess, keine langen Vorstudien. Wir starten mit dem, was bei Ihnen den größten Nutzen bringt.
Wir analysieren Ihre Prozesse und identifizieren die 2–3 Bereiche, wo KI den schnellsten und deutlichsten Mehrwert bringt.
In 4–8 Wochen entwickeln wir eine lauffähige KI-Lösung für Ihren Hauptanwendungsfall. Klar definierter Scope, messbarer Erfolg.
Die bewährte Lösung wird in Ihre bestehende IT integriert und für alle Nutzer ausgerollt. Inklusive Schulung und Dokumentation.
PSCC betreibt und wartet die KI-Lösung, aktualisiert Wissensbasen und entwickelt weitere Anwendungsfälle nach Bedarf.
Nein. Wir implementieren KI-Systeme, die vollständig lokal in Ihrer Infrastruktur betrieben werden. Ihre Dokumente, Anfragen und Ergebnisse verlassen Ihre IT-Umgebung nicht. Alternativ bieten wir hybride Modelle an, bei denen Sie selbst entscheiden, was lokal bleibt und was in einer kontrollierten Cloud verarbeitet werden darf.
ChatGPT und Copilot sind allgemeine Assistenten, die auf öffentlichen Daten trainiert wurden. Sie kennen Ihr Unternehmen, Ihre Prozesse und Ihre Dokumente nicht. PSCC-KI-Lösungen basieren auf Ihren eigenen Dokumenten und Daten – die KI antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer Quellen, ist kontrollierbar und gibt jede Antwort mit Quellenangabe zurück.
Ein erster lauffähiger Pilot ist typischerweise in 4–8 Wochen umsetzbar. Das hängt von der Komplexität des Anwendungsfalls, dem Umfang der Dokumente und dem Grad der Integration ab. Wir starten bewusst klein, beweisen Nutzen und skalieren dann.
KI-Lösungen skalieren sehr gut – vom 10-Personen-Betrieb bis zum mittelgroßen Unternehmen. Entscheidend ist nicht die Unternehmensgröße, sondern ob es einen klar definierten Anwendungsfall mit echtem Nutzenpotenzial gibt. Das analysieren wir gemeinsam im Erstgespräch.
MCP (Model Context Protocol) ist ein offener Standard, über den KI-Agenten strukturiert mit externen Systemen kommunizieren können. PSCC programmiert maßgeschneiderte Konnektoren, die Ihren KI-Agenten Zugriff auf Ihr ERP, CRM, DMS oder andere Datenquellen geben – ganz ohne Eingriff durch den Softwarehersteller. Das spart die langen Projektlaufzeiten und hohen Angebotskosten klassischer Customizing-Anfragen. Typischerweise ist ein MCP-Konnektor in 2–6 Wochen einsatzbereit.
Ja – je nach Systemarchitektur können MCP-Konnektoren sowohl lesend als auch schreibend ausgelegt werden. Schreibende Aktionen (z. B. Dateneingabe, Statusaktualisierungen, Anlegen von Einträgen) werden dabei immer mit einem Freigabeschritt versehen, sodass ein Mitarbeiter kritische Aktionen vor der Ausführung bestätigt. Wie weit die Automatisierung geht, definieren Sie.
Ja – wenn die Architektur stimmt. PSCC implementiert KI-Systeme nach dem Privacy-by-Design-Prinzip: Daten bleiben in der eigenen Infrastruktur, es gibt keine unkontrollierte Weitergabe an Dritte und die Systeme sind auditierbar. Für konkrete Anforderungen empfehlen wir die Abstimmung mit Ihrem Datenschutzbeauftragten.